Services marketing pour hôtels et hébergements de tourisme

Vous rencontrez ces problématiques ?

  • Comment inciter mes clients à réserver directement sur mon site internet ?

  • Comment être plus visible sur les moteurs de recherche, les OTA et les réseaux sociaux ?

  • Comment améliorer l’expérience de mes clients et les fidéliser ?

Je vous apporte mon expertise pour relever ces défis. Choisissez l’offre qui vous convient entre les packs ponctuels, les packs mensuels ou les services à la carte.

Les packs ponctuels (sans récurrence)

Des formules "one shot" pour des besoins spécifiques et immédiats. Idéales pour des interventions ciblées visant à optimiser votre visibilité ou attirer plus de clients rapidement.

Pack optimisation

Pour les établissements qui souhaitent optimiser leur présence sur Internet et recevoir plus de réservations.

    • J’identifie et formule ce qui rend votre établissement unique. L'objectif est de définir clairement ce qui distingue votre établissement de la concurrence et de communiquer cette proposition de valeur de manière convaincante à vos clients potentiels.

    • J’analyse la structure, les photos, les textes et les catégories de votre site web. Je vous apporte mon œil d’expert en webmarketing pour le rendre plus ergonomique et faire en sorte que les utilisateurs trouvent toutes les informations dont ils ont besoin, au bon endroit, et qu’ils réservent sur votre site plutôt que sur une OTA. Je vous apporte les contenus rédigés et les recommandations mais les modifications sont à apporter de votre côté.

    • J’analyse vos descriptions, titres, et photos sur les OTA sur lesquels vous êtes présent. J’élabore des descriptions qui non seulement attirent les clients, mais sont également optimisées pour les algorithmes des OTA. J’utilise des mots-clés spécifiques et recherchés qui aident vos annonces à mieux se classer dans les résultats de recherche des OTA.

    • Je vous propose 30 idées de contenus pratiques et efficaces pour animer vos réseaux sociaux et engager vos prospects. Ces idées sont conçues pour attirer l'attention, susciter l'intérêt et encourager l'interaction avec votre audience.

Prix à la carte : 570€ TTC

Prix du pack : 440€ TTC

Pack croissance

Pour les établissements qui souhaitent développer leur chiffre d’affaires grâce à une meilleure présence en ligne, de nouveaux types de clients et de nouvelles sources de revenus.

    • Définir votre USP

    • Optimiser votre site internet pour la réservation directe

    • Améliorer votre visibilité sur les OTA

    • 30 idées de contenus pour vos réseaux sociaux

    • Je crée un questionnaire de pré-séjour à envoyer avant l'arrivée des clients pour recueillir des informations sur leurs préférences et besoins spécifiques. Cela permet de personnaliser l'accueil et les services, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

    • Je conçois également un formulaire à envoyer après le départ des clients pour recueillir leurs avis et suggestions. Ce feedback est crucial pour identifier les points forts et les domaines à améliorer. En répondant aux besoins exprimés par les clients, l'hôtel peut continuellement améliorer ses services.

    • J'analyse la typologie de votre clientèle actuelle et identifie de nouveaux segments de marché potentiels (professionnels, familles, retraités, étrangers, etc.). Je développe une stratégie marketing adaptée pour attirer cette nouvelle cible et augmenter vos opportunités de croissance.

    • J'identifie et contacte des entreprises et des commerces locaux avec lesquels vous pourriez collaborer pour créer des offres combinées et générer de l'apport d'affaires. Ces partenariats incluent des restaurants, des activités locales ou des services pertinents, apportant ainsi une valeur ajoutée à votre hôtel et enrichissant l'expérience de vos clients.

    • Je sélectionne et collabore avec des influenceurs pertinents pour promouvoir votre hôtel sur les réseaux sociaux. Je gère les relations, développe et exécute des campagnes de marketing d'influence ciblées pour augmenter la visibilité de votre hôtel et attirer de nouveaux clients.

Prix à la carte : 1930€ TTC

Prix du pack : 1390€ TTC

Les packs mensuels

Des formules avec un suivi régulier pour une stratégie marketing durable et évolutive. Bénéficiez d'un accompagnement mensuel pour maximiser votre croissance, fidéliser vos clients et maintenir une présence en ligne continue et performante.

Pack visibilité

Pour les établissements qui souhaitent développer leur notoriété et leurs réservations grâce à des campagnes de publicité ciblées.

    • Définir votre USP

    • Optimiser votre site internet pour la réservation directe

    • Améliorer votre visibilité sur les OTA

    • 30 idées de contenus pour vos réseaux sociaux

    • Je surveille et gère activement les avis que vous recevez sur les plateformes de résrrvation et les réseaux sociaux. Cela inclut la réponse aux avis clients, la gestion des commentaires et la mise en place de stratégies pour améliorer votre image en ligne.

    • Chaque mois, je réalise 8 posts attractifs et engageants pour vos réseaux sociaux. Ces posts incluent des visuels attrayants, des vidéos courtes et des textes percutants qui mettent en valeur les atouts de votre établissement. Je vous propose également un calendrier éditorial structuré pour assurer une publication régulière et maintenir une présence en ligne cohérente.

    • Je créé et gère des campagnes publicitaires en ligne pour accroître la visibilité de votre site internet et attirer plus de visiteurs dans votre établissement. En utilisant des publicités ciblées sur Google Ads, Meta Ads (Instagram/Facebook) et TikTok, nous pouvons atteindre une audience plus large et pertinente, augmentant ainsi vos réservations et votre fréquentation.

    *Ce tarif ne comprend pas le budget que vous souhaitez allouer chaque mois aux campagnes publicitaires

Prix à la carte : 1540€ TTC / mois

Prix du pack : 790€ TTC / mois

✨ Le plus populaire

Pack copilote marketing

En véritable copilote, je vous accompagne dans chaque étape de votre stratégie marketing, de la planification à l'exécution.

    • Définir votre USP

    • Optimiser votre site internet pour la réservation directe

    • Améliorer votre visibilité sur les OTA

    • 30 idées de contenus pour vos réseaux sociaux

    • Améliorer la satisfaction des clients et recevoir des retours constructifs

    • Développer un segment de nouveaux clients

    • Créer des partenariats stratégiques

    • Booster vos ventes grâce au marketing d'influence

    • Gérer votre e-réputation

    • Engager vos prospects sur les réseaux sociaux

    • Accroître le trafic de votre site internet et de votre établissement

    • J'analyse comment rendre l'expérience dans votre hôtel unique et laisser à vos clients un souvenir impérissable. Cela peut être réalisé par l’intégration d’éléments de marketing sensoriel (diffuseurs de parfum signature, jeux de lumière d’ambiance, musique personnalisée) ou de marketing expérientiel (miroirs intelligents, photomatons interactifs, etc). Après avoir identifié vos besoins spécifiques, je vous mets en relation avec les prestataires les plus pertinents et qualifiés pour les concrétiser.

    • Je conçois également un formulaire à envoyer après le départ des clients pour recueillir leurs avis et suggestions. Ce feedback est crucial pour identifier les points forts et les domaines à améliorer. En répondant aux besoins exprimés par les clients, l'hôtel peut continuellement améliorer ses services.

    • Je mets en place un programme de fidélité structuré, incluant des récompenses pour les séjours répétés, des offres spéciales et des promotions exclusives pour les clients réguliers. J'élabore également des newsletters régulières pour tenir les clients informés des nouveautés et des offres spéciales, renforçant ainsi leur lien avec l'hôtel.

    • Vous pensez à d'autres missions marketing que je n'ai pas mentionnées ? Discutons-en et je serai là pour vous aider à leur donner vie.

Prix à la carte : 3210€ TTC / mois

Prix du pack : 1490€ TTC / mois

Les services à la carte

Choisissez vos services sur mesure pour une stratégie adaptée spécifiquement à vos besoins. Vous pouvez retrouver tous ces services à des tarifs préférentiels dans les packs ci-dessus.

Optimiser votre présence en ligne

    • J’identifie et formule ce qui rend votre établissement unique. L'objectif est de définir clairement ce qui distingue votre établissement de la concurrence et de communiquer cette proposition de valeur de manière convaincante à vos clients potentiels.

    • J’analyse la structure, les photos, les textes et les catégories de votre site web. Je vous apporte mon œil d’expert en webmarketing pour le rendre plus ergonomique et faire en sorte que les utilisateurs trouvent toutes les informations dont ils ont besoin, au bon endroit, et qu’ils réservent sur votre site plutôt que sur une OTA. Je vous apporte les contenus rédigés et les recommandations mais les modifications sont à apporter de votre côté.

    • J’analyse vos descriptions, titres, et photos sur les OTA sur lesquels vous êtes présent. J’élabore des descriptions qui non seulement attirent les clients, mais sont également optimisées pour les algorithmes des OTA. J’utilise des mots-clés spécifiques et recherchés qui aident vos annonces à mieux se classer dans les résultats de recherche des OTA.

    • Je créé et gère des campagnes publicitaires en ligne pour accroître la visibilité de votre site internet et attirer plus de visiteurs dans votre établissement. En utilisant des publicités ciblées sur Google Ads, Meta Ads (Instagram/Facebook) et TikTok, nous pouvons atteindre une audience plus large et pertinente, augmentant ainsi vos réservations et votre fréquentation.

Engager et fidéliser vos clients

    • Je surveille et gère activement les avis que vous recevez sur les plateformes de résrrvation et les réseaux sociaux. Cela inclut la réponse aux avis clients, la gestion des commentaires et la mise en place de stratégies pour améliorer votre image en ligne.

    • Je crée un questionnaire de pré-séjour à envoyer avant l'arrivée des clients pour recueillir des informations sur leurs préférences et besoins spécifiques. Cela permet de personnaliser l'accueil et les services, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

    • Je conçois également un formulaire à envoyer après le départ des clients pour recueillir leurs avis et suggestions. Ce feedback est crucial pour identifier les points forts et les domaines à améliorer. En répondant aux besoins exprimés par les clients, l'hôtel peut continuellement améliorer ses services.

    • Je réalise 8 posts attractifs et engageants pour vos réseaux sociaux. Ces posts incluent des visuels attrayants, des vidéos courtes et des textes percutants qui mettent en valeur les atouts de votre établissement. Je vous propose également un calendrier éditorial structuré pour assurer une publication régulière et maintenir une présence en ligne cohérente.

    • Je mets en place un programme de fidélité structuré, incluant des récompenses pour les séjours répétés, des offres spéciales et des promotions exclusives pour les clients réguliers. J'élabore également des newsletters régulières pour tenir les clients informés des nouveautés et des offres spéciales, renforçant ainsi leur lien avec l'hôtel.

Développer de nouvelles offres et opportunités

    • Je sélectionne et collabore avec des influenceurs pertinents pour promouvoir votre hôtel sur les réseaux sociaux. Je gère les relations, développe et exécute des campagnes de marketing d'influence ciblées pour augmenter la visibilité de votre hôtel et attirer de nouveaux clients.

    • J'analyse la typologie de votre clientèle actuelle et identifie de nouveaux segments de marché potentiels (professionnels, familles, retraités, étrangers, etc.). Je développe une stratégie marketing adaptée pour attirer cette nouvelle cible et augmenter vos opportunités de croissance.

    • J'identifie et contacte des entreprises et des commerces locaux avec lesquels vous pourriez collaborer pour créer des offres combinées et générer de l'apport d'affaires. Ces partenariats incluent des restaurants, des activités locales ou des services pertinents, apportant ainsi une valeur ajoutée à votre hôtel et enrichissant l'expérience de vos clients.

    • J'analyse comment rendre l'expérience dans votre hôtel unique et laisser à vos clients un souvenir impérissable. Cela peut être réalisé par l’intégration d’éléments de marketing sensoriel (diffuseurs de parfum signature, jeux de lumière d’ambiance, musique personnalisée) ou de marketing expérientiel (miroirs intelligents, photomatons interactifs, etc). Après avoir identifié vos besoins spécifiques, je vous mets en relation avec les prestataires les plus pertinents et qualifiés pour les concrétiser.

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